Helvetia erhält erneutes Qualitätssiegel - als erstes Versicherungsunternehmen in Deutschland
Seit vielen Jahren arbeitet die Helvetia permanent daran, die Qualität ihrer Leistungen und den Service gegenüber ihren Kunden ständig zu verbessern. Bereits im Jahr 2005 erreichte sie im Rahmen der umfassenden EFQM-Prüfung die erste Qualitätsstufe "Committed for Excellence".
Die Bewerbung um die zweite Qualitätsstufe "Recognised for Excellence" war sehr anspruchsvoll, da bei dieser Zertifizierung das Unternehmen in seiner Gesamtheit über alle Unternehmensbereiche analysiert wird. Dabei wird geprüft, auf welche Art und Weise ein Unternehmen seine Geschäftstätigkeit plant, steuert, ausführt und wie erfolgreich dies ist. Die gleichzeitige Bewerbung der Helvetia für den Qualitätspreis der deutschen Wirtschaft, den Ludwig-Erhard-Preis, stellte eine besonders große Herausforderung dar.
Auf Anhieb erzielte die Helvetia die Qualitätsstufe "Recognised for Excellence" und bekam hierfür die offizielle Urkunde überreicht. Bei der Bewerbung um den Ludwig-Erhard-Preis konnte die Helvetia bis in die Endrunde der Kategorie große Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitenden vorstoßen. Dort gehörte sie zu den fünf besten Unternehmen und konkurrierte mit Firmen wie Daimler AG oder Zeiss AG.
Quelle: Pressemeldung Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG
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